みらいアカデミー東京 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらいアカデミー東京（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当校が提供する学習サービスの利用に関する当校と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、申込み、契約締結、初回受講、または当校のサービス利用開始のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が当校のサービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。保護者は、未成年者による利用について本規約に基づく責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 小学生向け基礎学力クラス
• 中学生向け受験対策講座
• 高校生向け定期テスト対策
• 英語・数学の個別指導
• 学習習慣づくりコーチング
• 保護者向け進路相談
• 季節講習（春期・夏期・冬期）

当校は、各サービスの内容、実施方法、時間割、定員、教材、講師、料金、実施場所、オンライン実施の有無その他必要事項を、別途案内、申込書、ウェブサイト、パンフレット等で定めることがあります。

当校は、教育上の必要性、運営上の都合、法令改正その他相当の理由がある場合、サービス内容の全部または一部を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用継続中に、真実かつ正確な情報を当校に提供すること。
• 受講料、教材費、諸費用その他当校が定める費用を、所定の期限までに支払うこと。
• 授業、面談、イベント、季節講習等において、講師、他の利用者、当校職員の指示および注意事項に従うこと。
• 他の利用者の学習環境を妨げる行為、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、無断撮影、無断録音、無断配信を行わないこと。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により毀損しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当校が別途定めるルールを遵守すること。

利用者が前項に違反した場合、当校は、受講停止、退会、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。

利用者は、学習成果が個人の努力、理解度、出席状況、家庭学習等により左右されることを理解し、当校が特定の成績向上、合格、進学その他の結果を保証するものではないことを確認します。

4. 支払条件および料金

利用者は、当校が別途定める料金体系に従い、入会金、受講料、教材費、施設費、季節講習費、模試費、管理費その他の費用を支払うものとします。

• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
• 支払期日は、当校が別途指定する日とします。
• 振込手数料、引落手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当校はサービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

料金は、法令上必要な場合を除き、原則として返金不可とします。ただし、当校が別途返金を認める場合は、その条件に従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込後のキャンセル、変更、退会、欠席、振替、返金については、当校が別途定める規定または個別契約に従うものとします。

• 授業開始前のキャンセルであっても、事務手数料、教材費、予約確保費用等が発生する場合があります。
• 授業開始後、受講済み分の受講料は原則として返金しません。
• 季節講習、特別講座、個別指導、教材発注済みのサービスについては、キャンセル時期に応じて返金不可または一部返金となる場合があります。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退については、原則として返金または無料振替の対象外とします。

法令上、クーリング・オフその他の取消権が適用される場合は、当該法令に従います。特定商取引法その他の適用法令に基づき必要な表示・手続がある場合、当校はこれを遵守します。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が責任を負う場合であっても、当校の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。

当校は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、交通機関の停止その他の不可抗力
• 利用者の体調不良、学習状況、家庭環境、学校事情、第三者の行為
• 利用者が当校の指示に従わなかったことに起因する損害
• 当校が合理的な安全管理措置を講じたにもかかわらず発生した事故または障害

当校は、学習成果、進学結果、試験結果、成績向上等を保証しません。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、動画、画像、文章、ロゴ、カリキュラム、指導ノウハウ、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が当校に提供した感想、アンケート、改善提案等について、当校は、個人を特定しない範囲で、無償で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および法令に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当校は、利用者およびその保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に従い、適切に取り扱います。

当校は、個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営、管理、連絡のため
• 受講状況、学習進捗、成績、進路相談等に関する対応のため
• 料金請求、入金確認、返金対応のため
• 安全管理、トラブル対応、緊急連絡のため
• サービス改善、新規サービス案内、イベント案内のため
• 法令に基づく対応のため

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、通信環境、端末設定、第三者による不正アクセス等、当校の合理的支配を超える事由による情報流出については、当校に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

9. 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約上の義務を履行できない場合、当校はその責任を負わないものとします。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、サービスの延期、休講、オンライン振替、代替措置等を講じることがあります。

10. 本規約の変更

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に効力を生じるものとします。

法令上利用者の同意が必要となる変更については、当校は適切な方法で同意を取得します。利用者が変更後も当校のサービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされることがあります。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、料金、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称: みらいアカデミー東京
• 住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目12-7 みらいアカデミー東京
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-5485-7326

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はその実現に必要な措置を講じるよう努めます。

以上